Return Policy/ Poliza de Devolucion

 Disclaimer 

• Products made of wood may contain small knots, voids, and imperfections. The wood is natural and this is not considered a defect.
• Our items are custom designs.
• Measurements are always approved by the client.
• If you require any more information or have any questions about our site's disclaimer, please feel free to contact us by email at royalcustomworks@yahoo.com.

Return Policy 

• No returns, exchanges, or refunds are allowed. The items are custom made so we are unable to offer any returns, exchanges or refunds. 
• All sales are final as each item is custom made and when you place the order we are purchasing materials and securing a time to make your product. 
• If you need to cancel an order it has to be 72 hours of placing the order to receive a full refund of the deposit.
• Orders Canceled after 72 hours will not be refunded. Since we have already sketched, purchased material, and cut material for 
• the custom design. 

Descargo de Resposabilidades 

• El producto fabricado en madera puede contener pequeños nudos, huecos e imperfecciones. La madera es natural y esto no se considera un defecto.
• Nuestros artículos son diseños personalizados. Puede parecer similar pero las medidas siempre son aprobadas por el cliente.
• Si necesita más información o tiene alguna pregunta sobre el descargo de responsabilidad de nuestro sitio, no dude en contactarnos por correo electrónico a royalcustomworks@yahoo.com

Poliza de devolución

• No se permiten devoluciones, cambios ni reembolsos. Los artículos están hechos a medida, por lo que no podemos ofrecer devoluciones, cambios o reembolsos. 
• Todas las ventas son finales ya que cada artículo está hecho a medida y cuando realiza el pedido, compramos materiales y aseguramos un tiempo para fabricar su producto. 
• Si necesita cancelar un pedido, deben transcurrir 72 horas desde la realización del pedido para recibir el reembolso completo del depósito.
• Los pedidos cancelados después de 72 horas no serán reembolsados. Dado que ya hemos esbozado, comprado material y cortado material para el diseño personalizado.